Продажи
Воронка, лиды со следующим контактом, клиенты с реквизитами и историей. Выигранная сделка одной кнопкой уходит в производство.
Система для производственных компаний
Вся работа компании — в одной системе
Продажи, договоры, производство, склад, снабжение, документооборот и рекламации связаны между собой. Не нужно держать открытыми пять программ и сверять таблицы.
Своя копия системы на вашем адресе · данные отдельно от других компаний
Было
Сделки в одной системе, производство в другой, деньги в третьей, договоры в папках, рекламации в почте. Чтобы ответить «где заказ», нужно обойти трёх человек.
Стало
Открыли клиента — видно сделки, договоры, заявки, заказы и рекламации. Открыли заказ — видно, на каком участке он сейчас и чего не хватает.
И каждый видит своё
«Мой день» показывает сотруднику только то, что требует его участия: решения, просрочки, очередь участка.
Что внутри
Разделы работают вместе: заявка из продаж превращается в производственный заказ, дефицит — в заявку на закупку, дорогое решение — в документ на согласование.
Договоры
Договоры, доп. соглашения и спецификации клиентов и поставщиков со сканами. Напоминание за 30 дней до окончания срока.
Производство
Заявки, план, расчёт материалов, производственные заказы по техпроцессу, очередь операций для каждого участка.
Склад
Остатки, резервы под заказы, минимальный остаток, выдача в цех, склад готовой продукции, история движений.
Снабжение
Дефицит превращается в заявку на закупку, затем в заказ поставщику. Приёмка поставки сразу пополняет склад.
Документооборот
Служебные записки, заявки на оплату, приказы. Маршруты согласования, замещение на время отпуска, лист согласования.
Рекламации
Диагностика, решение, ремонт или замена, ответ клиенту в срок. Переписка из отдельного почтового ящика и аналитика причин.
Задачи и календарь
Поручения с проверкой результата, группы задач, общие и корпоративные календари.
Каталог и техпроцессы
Изделия, спецификации и техпроцессы по версиям, участки и себестоимость.
Как заказ проходит через систему
На каждом шаге карточка показывает, что сделать сейчас и кто держит работу. Если заказ застрял — это видно сразу.
- 1 · МенеджерСделка выиграна
- 2 · Начальник производстваЗаявка принята и в плане
- 3 · СнабжениеНедостающее закуплено
- 4 · СкладМатериалы выданы в цех
- 5 · Мастера участковОперации выполнены
- 6 · СкладПродукция на складе
У каждого — свой «Мой день»
Главная страница собирает то, что требует участия именно этого сотрудника.
Руководитель
Что ждёт решения, какие заказы отстают от плана, где просрочены ответы клиентам.
Менеджер по продажам
С кем связаться сегодня, какие сделки без следующего шага, статус заказов клиента.
Начальник производства
Заявки на решение, план, дефицит материалов, загрузка участков.
Мастер участка
Очередь операций своего участка с телефона: «Начать» и «Готово».
Кладовщик
Что выдать в цех, что ниже минимума, что принять на склад.
Снабженец
Новые заявки на закупку, заказы поставщикам, задержки поставок.
Ваша собственная копия
Каждая компания получает отдельную систему на своём адресе — например, company.erproom.ru. Своя база данных, свои пользователи, свои настройки.
- Данные не смешиваются с другими компаниями
- Роли и права настраиваются под вашу структуру
- Свой почтовый ящик для рекламаций и форма заявок для вашего сайта
- Работает в браузере на компьютере и телефоне — ничего устанавливать не нужно
- Подробная справка по каждому разделу прямо в системе
Вопросы
Сколько стоит?
Стоимость зависит от числа пользователей и объёма внедрения. Оставьте заявку — подготовим предложение под вашу компанию.
Можно сначала попробовать?
Да. Создадим вам копию системы с демо-данными, покажем на вашем процессе и ответим на вопросы.
Поможете перенести данные из текущих систем?
Да, перенос клиентов, номенклатуры, материалов и открытых сделок обсуждается при внедрении.
Нужно что-то устанавливать?
Нет. Система работает в браузере, в том числе на телефоне — мастерам участков удобно отмечать операции прямо в цехе.
Как подключить сотрудников?
Администратор вашей компании заводит сотрудников и назначает им роли. От роли зависит, какие разделы видит человек.
Попробуйте на своих задачах
Оставьте контакты — свяжемся, покажем систему на вашем процессе и подготовим предложение.